KEBIJAKAN PRIVASI

Mulai dari 01 Desember 2024

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami, Pilipilih (PT Grocee Teknologi Indonesia dan afiliasi-afiliasi, atau "kami") mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi anda. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna aplikasi-aplikasi, situs web (www.pilipilih.com), layanan, atau produk ("Aplikasi") kami, kecuali diatur pada kebijakan privasi yang terpisah.

Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa anda memahami bagaimana proses pengolahan data kami. Kecuali didefinisikan lain, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan yang tercantum dalam Ketentuan Penggunaan.

Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

  1. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  2. Penggunaan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  3. Pemberian Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  4. Penyimpanan Informasi Pribadi
  5. Akses dan koreksi Informasi Pribadi
  6. Tempat kami menyimpan Informasi Pribadi anda
  7. Keamanan Informasi Pribadi anda
  8. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
  9. Pengakuan dan persetujuan
  10. Materi pemasaran dan promosi
  11. Data anonim
  12. Platform pihak ketiga
  13. Cara untuk menghubungi kami

1. INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut ("Informasi Pribadi"). Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, nomor faks, alamat e-mail, rekening bank dan detail kartu kredit, jenis kelamin, identifikasi (termasuk KTP, SIM, atau Paspor) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto, kewarganegaraan, nomor telepon pengguna dan non-pengguna Aplikasi kami yang terdapat dalam daftar kontak telefon selular anda, serta informasi biometrik.

Informasi yang kami kumpulkan dari anda atau perangkat seluler anda secara langsung

  • Ketika anda mendaftar dan membuat akun dengan kami menggunakan Aplikasi, anda harus memberikan kepada kami Informasi Pribadi tertentu, termasuk nama, alamat fisik, alamat e-mail, nomor telepon anda, dan/atau kata sandi.
  • Jika anda menggunakan Aplikasi sebagai penyedia layanan, anda harus memberikan Informasi Pribadi tambahan termasuk rincian mengenai kendaraan anda, polis asuransi anda, dan rekening bank anda.
  • Informasi pembayaran dan transaksi melalui fasilitas uang elektronik dan/atau dompet elektronik.

Informasi yang dikumpulkan setiap kali anda menggunakan Aplikasi

  • Data teknis seperti alamat protokol internet, informasi halaman web, durasi kunjungan, dan informasi perangkat.
  • Informasi cookies untuk melacak aktivitas pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Informasi lokasi geografis dalam waktu sebenarnya melalui GPS.

2. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut:

Untuk Pengguna:

  • Mengidentifikasi dan mendaftarkan anda sebagai pengguna
  • Memfasilitasi layanan yang anda minta
  • Mengolah dan memfasilitasi pembayaran
  • Berkomunikasi dengan anda
  • Memelihara, mengembangkan, dan meningkatkan Aplikasi
  • Memproses dan mengelola reward points
  • Mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi

Untuk Penyedia Layanan:

  • Mendaftarkan anda sebagai penyedia layanan
  • Memungkinkan anda memberikan layanan kepada pengguna
  • Mengolah dan menyelesaikan pembayaran terkait layanan
  • Memberikan laporan layanan
  • Memproses feedback dari pengguna

7. KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kerahasiaan Informasi Pribadi anda adalah hal yang terpenting bagi kami. Kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun anda, termasuk kata sandi anda dan One Time Password (OTP) dengan siapapun.

9. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Anda dapat menarik persetujuan anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi anda kapan saja dengan memberikan kepada kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis. Anda juga dapat menarik persetujuan pengiriman komunikasi melalui fasilitas "opt-out" atau pilihan "berhenti berlangganan" yang tersedia dalam pesan kami.

10. MATERI PEMASARAN DAN PROMOSI

Kami dan mitra kami dapat mengirimkan anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan melalui Aplikasi, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), dan email jika anda telah setuju untuk berlangganan milis kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan mengklik pilihan "berhenti berlangganan" yang ada dalam pesan yang bersangkutan.

12. PLATFORM PIHAK KETIGA

Aplikasi, situs web, dan Materi Pemasaran dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau tanggung jawab untuk situs web ini dan untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Silakan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi anda.

13. CARA UNTUK MENGHUBUNGI KAMI

Jika anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau anda ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Informasi Pribadi anda, silahkan hubungi info@pilipilih.com

Dengan menggunakan layanan kami, anda menyatakan bahwa anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.